Une équipe soudée au service du client…

Dans une entreprise de restauration comme La Cigale, la préoccupation majeure est la satisfaction du client.

L’objectif essentiel est de rendre un service de qualité.

Pour cela, chaque collaborateur doit être aussi efficace sur le plan technique que sur le plan relationnel. Il doit être réactif, participatif, et ceci au sein d’une équipe soudée, motivée et bien orientée.

Notre métier demande une grande adaptabilité vis à vis des clients mais aussi des collaborateurs en place.

Pour atteindre cet objectif, chacun doit savoir établir des relations constructives, basées sur le respect mutuel et tournées vers l’objectif commun : satisfaire le client grâce à une amélioration de sa communication et une meilleure maîtrise de ses réactions.

L’ensemble du personnel et l’encadrement sont concernés, chaque équipier de la salle et de la cuisine se doit d’insuffler un état d’esprit positif vers l’atteinte de l’objectif commun.

Si vous vous sentez concerné et souhaitez tenter l’expérience, merci de nous contacter.

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